› Rundgang statt Bildschirm
Wer wissen will, was läuft, geht hin.
Die Schichtleitung läuft die Linie ab oder ruft an. Die Zahl im Kopf ist zehn Minuten alt, die Schichtbilanz entsteht abends aus Notizen — obwohl der Wert seit Monaten sekundengenau in der Datenbank steht.